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芷江:暖心服務筑牢防控屏障

懷化新聞網訊 “好的,老規矩,請你把需要買的東西列個清單發給我。”2月6日一大早,芷江侗族自治縣芷江鎮小溪村主任吳希貴收到居家隔離對象吳女士微信信息后,當起愛心代辦員,幫她到超市購買了生活所需品。

在疫情防控阻擊戰中,芷江對轄區留觀人員實行“一人一戶一專班”管理,免費提供體溫計、口罩,宣傳冊,免費發放預防新型冠狀病毒感染的肺炎中藥湯劑,做好疫情預防。通過電話、微信等方式表達對他們的關心關懷,鼓勵他們克服困難、安心居家。

針對社會上出現的一些焦慮和擔憂情緒,該縣專門成立了心理干預工作組,從縣教育系統抽調3名具有國家心理咨詢師證的教師,組建專業心理輔導專家團隊,開通了服務熱線,分類制定心理援助手冊,規范心理援助服務流程。

為讓留觀人員安心居家隔離,芷江黨員干部還主動擔當起“愛心代辦”、“跑腿代辦”等服務。截至目前,該縣為留觀人員代辦2873人次,解決問題2580個。對滯留人員,該縣還第一時間發布了《我們都是一家人——致滯留芷江朋友的一封信》,并開放一家酒店為定點服務場所,免費提供醫護用品和生活用品。(龔衛國)

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責任編輯:熊雪珊
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